אייקון פתרון דילמות ניהוליות

פתרון דילמות ניהוליות

לוגו פייסבוק
לוגו טוויטר
לוגו לינקדין

מודל FIRST פותח על-מנת לאפשר למנהלים ולצוותים לנתח כל דילמה ניהולית ולפתח פתרונות וכלים יישומיים להתמודדות.

FIRST - Motivational Leadership Model
FIRST מודל לפתרון דילמות ניהוליות בחמישה שלבים. 1. FRAME - הגדרה מדוייקת,גיבוש הסכמה על שורש הדילמה. 2. INVESTIGATE - מיפוי ההשלכות והמשמעויות של הדילמה בארבעה עולמות: אנשים, תהליכים, לקוחות ותוצאות. 3. RFLECT - התבוננות בציפיות של אחרים ממני ושלי מעצמי. 4. SHAPE - השאלות והאתגרים המרכזייםלניהןל. 5. TRANSFORM - פיתוח כלים ופתרונות.
אנשים רוצים הכוונה, לא רטוריקה. הם רוצים לדעת מהי תוכנית הפעולה ואיך היא תיושם. הם רוצים לקבל אחריות, לעזור לפתור את הבעיות ואת הסמכות לפעול בקשר לזה. הווארד שולץ, סטארבקס